Все больше людей выбирают удаленную работу на дому. Такое сотрудничество выгодно для обеих сторон. Со стороны работодателя не придется выделять рабочее место, создавать необходимые для работы условия и комфорт, подыскивать инструменты. С точки зрения сотрудника ему не приходится никуда добираться и можно работать с любой компанией в мире сидя дома на любимом диване.
Вполне логичный вопрос: а как осуществлять контроль удаленных сотрудников? Одна из самых загруженных сфер деятельности в этом плане – интернет-торговля. Функционирование онлайн-магазина требует сосредоточенности, постоянного присутствия, выполнения регулярных задач. В данной сфере руководителям необходимо серьезно подходить к вопросам контроля за удаленными сотрудниками.
Программа для контроля работы сотрудников интернет-магазина
Программа Yaware.Timetracker будет полезна не только руководителю, но и удаленному сотруднику. Она обеспечивает не только лояльный открытый мониторинг, но и позволяет сотруднику самостоятельно оценивать свои результаты с помощью личной статистики. Это эффективный сервис для контроля сотрудников онлайн-магазина. Работа программы заключается в:
- учете рабочего времени. Начинается с начала и до конца рабочего дня. Отмечает опоздания, прогулы, переработки, выходные дни, отпуск. Собранные данные можно автоматически перенести в готовый табель учета времени;
- фиксации программ и сайтов. Запоминает все используемые ресурсы, вносит в статистику, распределяет по уровню полезности для рабочего процесса. Таким образом, будет понятно, чем занимался сотрудник и сколько времени на это ушло;
- формировании статистики. За любой отработанный период: день, неделю, месяц и так далее. Формируется в форматах .csv и .xls;
- создании фотоотчетов. Программа позволяет делать скриншоты экрана и/или снимки с веб-камеры на протяжении рабочего дня. Периодичность настраивается;
- сборе данных для выявления уровня продуктивности и его колебаний.
Такая программа контроля работы персонала будет полезна уже потому, что позволяет автоматизировать рутинный процесс заполнения ежедневных табелей и отчетов. Время, затрачиваемое на данные манипуляции, можно потратить с большей пользой!
Почему снижается продуктивность сотрудников онлайн-магазина?
В удаленной работе даже самого ответственного человека поджидают такие трудности, как:
- проблема концентрации внимания;
- внешние раздражители;
- привычная «зона комфорта»;
- лень.
Офисный персонал в меньшей мере ощущает каждый из факторов, так как находится в бодрящей атмосфере и под присмотром руководящих лиц. Снижение продуктивности в первую очередь повлияет на коллектив, а потом и всю компанию. Yaware.Timetracker будет контролировать персонал удаленно и автоматически, стимулировать сотрудников быть ответственнее, собраннее, работать усерднее. Тем более, статистика и отчеты будут прямым показателем для работодателя к начислению премий, бонусов или штрафов.
Мудрые руководители не спешат расставаться с такими сотрудниками, ведь сейчас существует масса программ, которые помогут эффективно управлять онлайн-магазином правильно. Самые популярные из таковых:
- CloudShop.
- WORKABOX.
- EKAM.
Представленные ПО помогут контролировать не только действия сотрудников, но и остатки товара на складе, закупки, общение с поставщиками, оповещения и прочее.
Как стимулировать удаленный персонал и повысить его продуктивность?
Конечно, каждый наемный рабочий для себя определяет желание отдаваться работе в полной мере и улучшить свою успеваемость. По данным социального опроса в США и Европе, большей работоспособностью отличаются сотрудники, которые работают без фиксированной ставки. Их оплата зависит напрямую от объема проделанной работы и поэтому является своего рода прямой мотивацией.
Чтобы надлежащим образом управлять интернет-магазином, мало иметь умные программы. Проводите время на рабочем месте – и чем больше, тем лучше. Материальная мотивация будет работать тогда, когда сотрудники почувствуют собственную полную занятость за достойную оплату.
Руководителям следует помнить, что контроль сотрудников онлайн-магазина с помощью программы Yaware.Timetracker возможен только с их согласия. Но самодисциплина, которая растет с ее применением, станет бонусом для обеих сторон.