Анализ использования рабочего времени

Анализ использования рабочего времени – это, прежде всего, сравнение полученных результатов работы с запланированными.Запланированные результаты, в свою очередь, определяются путем статистических измерений.

Такие замеры просто необходимы, когда нет данных о том, сколько времени занимает та или иная операция, какие факторы способствуют выполнению поставленных задач, какие – ускоряют рабочий процесс, а какие – его замедляют.

Чтобы эффективно использовать и перераспределять свое рабочее время нужно, прежде всего, знать, на что и в каких пропорциях оно расходуется. Кажется, что в один день, особо не напрягаясь, удалось сделать работу намного быстрее, чем в другой. Но это на первый взгляд. Пара-тройка «незапланированных» телефонных звонков, затянувшиеся переговоры, ожидание ответа из другого офиса – и уже остались невыполненные к сроку проекты. Менеджеры, которые не умеют распределять свой рабочий день, мало внимания уделяют и распределению рабочего времени своих подчиненных. Кроме того, часто менеджеры вместо делегирования полномочий, стараются делать работу сами. Все это происходит от сложности контроля за выполнением поставленных задач.

Эффективность работника зависит сразу от нескольких факторов и включает в себя опыт, навыки, а также поправку на конкретные условия труда. Кроме того при анализе рабочего времени следует учитывать не только организованность конкретного сотрудника, но и графики работы и отлаженность рабочих процессов в компании в целом. Замеры использования рабочего времени являются ключевым критерием для финальной оценки деятельности сотрудника.

Если сотрудник большую часть рабочего времени проводит онлайн, проанализировать его рабочее время достаточно сложно. Поэтому важно сделать эту оценку более прозрачной, доступной и менее напряженной для понимания любого сотрудника. Имея на руках определенные цифры и менеджер, в свою очередь, сможет более конкретно и обоснованно донести до сотрудника, что же от него ожидают в результате. Если работник чувствует себя оцененным в полной мере и должным образом, то и мотивация к работе увеличивается.

Для анализа времени работы онлайн применяются различные инструменты:

• онлайн - планировщики задач
• программное обеспечение для учёта рабочего времени
• программы контроля действий сотрудников в сети
• письменные отчёты

Работая в сети сотрудник легко переключает своё внимание на неважные задачи, рассеивает внимание. Анализ рабочего времени онлайн даёт возможность увидеть, куда уходит время, какие ресурсы наиболее часто отвлекают внимание. Зная ситуацию, работник может более осознанно использовать рабочее время.Анализ рабочего времени онлайн важен ещё и потому, что напрямую затрагивает информационную безопасность компании.

Используя результаты анализа можно внедрять в компании и рейтинговую систему оплаты труда. Ведь конечная цель анализа использования рабочего времени заключается в выявлении способностей каждой из рабочих групп, оценке их квалификации и решении той или иной проблемы, возникающей во время рабочего процесса.