Юридическая справка
Компания Appleton Mayer опубликовала исследование "Интернет-пользователи: использование интернета в личных целях сотрудниками украинских компаний".
В исследовании, которое проводилось с 20 сентября 2010 г. по 25 марта 2011 р., взяли участие около 1000 компаний (25114 чел).
Как показало исследование, 69% персонала ежедневно используют корпоративный доступ в интернет в личных целях. Всего 7% используют офисное интернет-подключение исключительно для работы. Узнать больше об исследовании можно здесь.
Если Ваши сотрудники успешно справляются с поставленными задачами, то нет ничего страшного в том, что они немного отвлекаются от рабочего процесса. Но вот если возникают проблемы со своевременным выполнением поставленных задач, то дополнительный контроль не помешает.
Статья 22 КЗоТ определяет следующие обязанности работника:
1) особисте і сумлінне виконання своїх обов'язків за трудовим договором;
2) дотримання трудової дисципліни і правил внутрішнього трудового розпорядку;
3) виконання встановлених норм праці та завдань роботодавця;
...
5) дбайливе ставлення до майна роботодавця;
Компьютер предоставляется для исполнения служебных заданий, поэтому пользоваться им (программами, электронной почтой, Интернетом) в личных интересах сотрудник не имеет права. Если же возникает необходимость в таком использовании, то это обязательно должно быть согласовано с работодателем.
Статья 28 гласит:
1. Роботодавець вправі контролювати виконання працівниками трудових обов'язків, у тому числі з використанням технічних засобів, якщо це зумовлено особливостями виробництва, з обов'язковим попередженням працівників про їх застосування. Під час здійснення такого контролю не допускаються дії, що принижують честь і гідність або порушують інші права працівників.
Работодатель может проверять содержание переписки на компьютере, поскольку рабочее время должно идти исключительно на рабочие цели. Наказывать или увольнять кого-нибудь за разовое использование компьютера в личных целях конечно же не стоит. Но вот систематическое нарушение обязанностей - повод для дисциплинарного взыскания.
С трудовым кодексом Украины, можно ознакомиться здесь
Возможность использования дополнительных средств контроля рабочего процесса, в том числе и Yaware, рекомендуется включить в трудовой договор, дабы избежать всяческих нюансов с обеих сторон. Кроме этого, руководитель может издать внутренний приказ по установке и использованию сервиса Yaware на рабочих компьютерах.
В Российской Федерации данный вопрос регулируется ст.ст.ст. 15,21 и 189 Трудового кодекса РФ.
Вкратце - работник обязуется:
- Добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором;
- Соблюдать правила внутреннего трудового распорядка организации;
Если еще посмотреть на мировую практику, то, например, в Израиле государственный суд о трудовых спорах в одном из своих решений регламентировал, что позволяется, а что запрещено делать сотрудникам за рабочими компьютерами.
Суд разделил электронную почту на 2 категории: личную и рабочую (принадлежит работодателю). Теперь за нецелевое использование рабочего компьютера и электронной почты сотрудник может понести ответственность перед судом.
Кроме этого, израильские работодатели имеют право:
- закрыть доступ к социальным сетям
- определить политику использования электронной почты на рабочем месте
- предоставить сотруднику корпоративный электронный ящик и просматривать его содержание
Уровень контроля должен определяться рабочим процессом и, конечно же, здравым смыслом. И работодатель, и сотрудник должны идти на определенные компромиссы для обеспечения максимальной эффективности использования рабочего времени.
