Очень часто контроль за компьютерами сотрудников вводится по двум причинам:
- Стремление защитить интеллектуальную собственность (разглашение корпоративной информации нередко влечет за собой упадок компании).
- Желание повысить производительность труда (низкая эффективность сотрудников приводит к снижению прибыли организации).
Поэтому если руководитель хочет уберечь свое детище от краха и банкротства, то без надлежащего контроля ему не обойтись. Даже если подчиненные встречают данную идею без особого энтузиазма, а то и грозятся подать в суд за нарушение личного пространства.
Что говорит законодательство о контроле за компьютерами сотрудников?
Приходя на работу, служащий должен понимать, что ему нужно тут работать, а не решать свои личные проблемы. Так о каком личном пространстве вообще может быть речь? В США, к примеру, довольно часто происходят различные судебные разбирательства по этому поводу, однако решение судей однозначно: так как сотрудник получает зарплату от работодателя именно за своё время, то последний имеет полное право знать, чем занят его подчиненный в рамках рабочего дня. Более того, предоставленные для работы компьютеры – это собственность работодателя, а потому он может устанавливать любое программное обеспечение, которое посчитает нужным.
Памятка сотруднику
Несмотря на то, что контроль за компьютерами сотрудников мало кого из подчиненных приводит в восторг, им нужно помнить следующее: если они хотят уберечь свою личную информацию от разглашения, то должны знать, как работает контролирующее приложение.
Так, программы для контроля компьютеров позволяют получить следующую информацию:
- Какие сайты посещались в течение дня.
- Когда и какие документы были: созданы, удалены, изменены, скопированы или перемещены.
- Какие тексты были набраны на клавиатуре.
- Какие письма были отправлены и приняты с помощью электронного почтового ящика.
- Какие документы были распечатаны на принтере.
Кроме того, программа для контроля за компьютерами сотрудников также может выполнять снимки экранов. Как видно, чтобы никто не получил доступ к личной информации подчиненных, служащим просто не нужно заниматься своими делами в рабочее время.
Персональные данные: как защитить?
Собственно, служащим достаточно лишь придерживаться нескольких правил на рабочем месте, чтобы никакие их личные данные не стали известны руководству.
- Проверку своей электронной почты необходимо выполнять дома.
Контролирующие программы вполне могут запоминать информацию, содержащуюся в электронных письмам. Более того – даже вложенные файлы не останутся без внимания подобного программного обеспечения. Так что единственный способ уберечь частную корреспонденцию от чужих глаз – это просматривать ее дома, со своего личного компьютера. - Никаких личных финансовых операций на рабочем месте.
То, что вводится с клавиатуры, может быть зафиксировано программой для контроля. Также могут быть сделаны скриншоты экранов. Следует помнить об этом, проводя операции со своим банковским счетом онлайн на работе. - Интернет – только для работы.
Вполне понятно, что работодатель не оценит, если его подчиненные вместо работы буду «резаться» в онлайн-игры или «зависать» в соц.сетях. И хорошо, если с служащего только премию за это снимут. А если уволят? - Личная документация не должна храниться на рабочем компьютере.
Работодатель с помощью программы контроля за компьютерами сотрудников может в любой момент получить доступ к хранящимся на компьютере данным. Так что не стоит хранить на рабочем месте ни резюме, ни любовные письма, ни какую бы то ни было другую личную информацию. - Корпоративная переписка должна быть вежливой.
Сотрудники должны вести себя достойно и профессионально. Даже корпоративный чат не может быть местом, в котором они нецензурно выражаются, грубят или оскорбляют других служащих. Руководитель подобное поведение не оценит.
Подчиненным следует запомнить эти простые правила, а руководителю – ознакомить с ними своих служащих. Благодаря этому контроль за компьютерами сотрудников будет происходить легко и без неприятных последствий.
Читайте также:
Этика и контроль работы персонала: совместимы ли эти понятия?
Как мониторить работу сотрудников легально и при этом этично?