Сегодня без колл центров никуда. Все больше товаров и услуг мы можем получить просто по телефону, и это повышает актуальность вопросов связанных с их работой. А их немало. Вот лишь несколько их низ: Как организовать работу сотрудников. Какая продолжительность смены… читать больше
мониторинг персонала
Как бороться с опозданиями сотрудников, используя Yaware.TimeTracker
Опоздания на работу могут стать серьезной проблемой как для сотрудника, так и для компании. Еще хуже, когда о систематических опозданиях руководству неизвестно. Это наносит ущерб работе, а сотрудник, в свою очередь, утверждается в безнаказанности и берет подобное поведение себе за… читать больше
Как вести мониторинг работы сотрудников легально и при этом этично?
Можете ли Вы легально мониторить посещаемые веб-страницы, переписку и другую активность своих сотрудников? Да, если они используют предоставленное компанией оборудование. Мониторинг поможет уберечь Вашу компанию от краж и правонарушений, а соблюдение правил усилит дисциплину в компании и выявит таких нечестных… читать больше